Kickerkult

[Klemmsteckverbindung]

Haben die gerade Urlaub oder was is da los?

Ich habe am 25.12 dort Ware bestellt. Hatte dann 2 Tage später ne email geschrieben, weil ich noch ein paar Fragen hatte. Mein Paket is bisher noch nicht angekommen und per email habe ich auch noch keine Antwort erhalten. Wenn ich die letzten paar Tage abends immer angerufen habe geht da kein Mensch ans Telefon und heute ist schon den ganzen Tag belegt. Weiß jemand was genaues? Oder wohnt zufällig jemand in der Nähe und kann da mal rüberstiefeln? Bin über den Service gerade sehr enttäuscht. Auf der Homepage steht auch nix über Urlaub oder sonst etwas.

[Will]

Selbiges... hab bereits am 20.12 einen Handschuh und 'n paar Wraps bestellt und auch gleich per PayPal bezahlt. Letzte Woche mal 'ne Email geschrieben, was denn los ist - keine Antwort. Habs diese Woche ein paar mal telefonisch probiert - nimmt keiner ab.

Alles schon sehr ärgerlich, da ich ab nächste nicht mehr im Land bin und es mir dann wenig bringt wenn mein Paket doch noch kommt...

[Klemmsteckverbindung]

Telefon ist immernoch tot und per email auch noch keine Antwort erhalten.....

[Rene LOK Hannover]

Mann, nun haltet doch mal die Füsse still! Die Jungs haben sicherlich zwischen Weihnachten und Neujahr ne verdiente Pause eingelegt und sind jetzt bestimmt im Aufholstress! Ich bestelle da immer und kann nur sagen TOP!!
Also dann....
Gruss

[ralef]

Willkommen im Club, hab am 20.12. bestellt und direkt das Geld überwiesen. Am Bestellstatus im Online-Shop hat sich leider seitdem nichts geändert und habe auf meine E-Mails auch keine Antwort erhalten. Da lobe ich mir den Kicker-Klaus, der liefert direkt am nächsten Tag, aber leider hat der nicht die P4P-Griffe die ich bei Kickerkult mitunter bestellt hab. Auch wenn die Aufholstress hätten, würde es nicht weh tun, den Kunden kurz Bescheid zu geben. Schließlich liegt meine Kohle jetzt schon gemütliche 14 Tage auf deren Konto *grummel*

[Klemmsteckverbindung]

[Klemmsteckverbindung]

Alles wieder im Lot. Sie hatten Probleme mit dem Netzwerk und haben sich entschuldigt. Sie schauen nun auch, warum das Paket noch nicht angekommen ist, hoffen wir mal es is nicht verloren gegangen. Wahrscheinlich wurde es nur noch nicht abgeschickt xD

@Will+ralef

Es besteht also doch noch die Chance unser Zeug zu bekommen xD

[Selbermacher]

Vielleicht ist das Paket im Spamfilter gelandet?

[chemo]

Kickerkult is nen sauberer laden da kann man nix sagen!
Die haben schon ihre gründe wenn sie nicht auf emails antworten oda wahre
erst später ankommt^^

mfg

[ralef]

sodele, paket ist gestern angekommen :)

[Klemmsteckverbindung]

[Will]

Meins ist jetzt auch angekommen (nur bin ich jetzt in England, bringt mir also nix).

[Tom Tunes]

Also ich bin bisher bei meinen Bestellungen bei Kickerkult immer ordentlich beliefert worden...

Wenn mal etwas fehlte - kurzes unkompliziertes Telefonat - Prompte Nachlieferung!

Habe zuletzt am 17.12. Kickerfiguren bestellt und wohl noch Glück gehabt - kamen zeitig zum Fest.

Ebenso denke ich das das Gros Ihrer Kunden sehr zufrieden mit Qualität und Lieferservice sind!

Und wenn mal Probleme mit dem Netzwerk auftauchen, könnte ich mir vorstellen, das die Plazierung einer entsprechenden Nachricht auf der Homepage schwierig werden kann...

Um euch Mut zu machen: Better Luck Next Time!!

Mit etwas Glück bekommt ihr vielleicht noch Extra-Zubehör, quasi als Entschädigung für's lange warten müssen...



Grüße vom Tom

[Klemmsteckverbindung]

[bashizzle]